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Pourquoi mieux se connaître vous aide à mieux vendre : Les clés de la transformation commerciale
Marine Le Moigne
3 min read


À l’heure où les formations à l’efficacité commerciale pullulent, il est étonnant de constater que bon nombre de professionnels peinent encore à transformer leurs efforts en résultats concrets. Pourquoi ? Parce que vendre ne se résume pas à appliquer des techniques apprises en théorie. Vendre, c’est aussi – et surtout – un exercice profond d’alignement avec soi-même. Dans cet article, nous explorons pourquoi mieux se connaître peut être la clé pour réellement transformer vos performances commerciales.
Parce qu’on n’a pas conscience de ses peurs.
Lorsque vous hésitez ou que vous procrastinez avant d’effectuer un appel ou de proposer votre offre, cela ne relève pas seulement d’un manque de technique. Souvent, des peurs profondes se cachent derrière ces comportements. La peur d’être rejeté, la peur de ne pas être à la hauteur ou encore la peur de paraître trop insistant… Toutes ces appréhensions, bien que souvent inconscientes, impactent directement votre posture commerciale.
Mieux se connaître permet de découvrir ces peurs cachées et de travailler à les dépasser. En identifiant vos blocages, vous pouvez adopter une posture plus sûre et authentique, ce qui inspire confiance à vos interlocuteurs.
Pour aller plus loin : Je vous propose lors de la première étape du parcours Entreprendre Libre et Re-bel.le, un outil puissant de connaissance ou de confirmer de votre personnalité.
Parce que vendre, c’est se vendre symboliquement
En savoir plus : regardez les vidéos de notre chaine youtube Entreprendre Libre et re-bel.le qui montre l'impact de la connaissance de soi au service de vos projets.
Conclusion
Mieux se connaître, c’est s’offrir la chance de transformer sa posture commerciale, d’adopter une communication plus authentique et d’établir des relations solides avec ses clients. Si vous souhaitez aller plus loin, pourquoi ne pas envisager un accompagnement spécialisé pour travailler sur vous-même tout en développant vos compétences commerciales ?
Vendre, c’est un peu comme se présenter sur une scène : vous ne proposez pas seulement un produit ou un service, vous proposez également une partie de vous-même. Cette dimension symbolique est essentielle à comprendre. Vos clients n’achètent pas uniquement une solution, ils achètent la relation qu’ils construisent avec vous, la confiance que vous inspirez, et les valeurs que vous incarnez.
En approfondissant la connaissance de vous-même au service du développement de votre efficacité commerciale, vous pourrez vous appuyer sur vos facilités, votre nature profonde et ne pas vous laissez aspirer par des "faiblesses" inconscientes. Sur l'image ci dessus, vous pouvez voir les trois blessures de valeur qui peuvent être les vôtres et celles de vos clients et prospects. Ces blessures une fois conscientes deviendront des forces pour mieux vendre ou parler de votre valeur ajoutée.
Parce qu’on ne connaît pas l’écosystème de son client potentiel.
Toute relation commerciale est une danse subtile entre deux écosystèmes. Pour convaincre, il ne suffit pas de connaître parfaitement votre produit ou service : il faut surtout comprendre votre client. Qui est-il ? Quels sont ses besoins, ses envies, ses peurs ? Quels éléments de son environnement influencent ses décisions ?
Mais comment pouvez-vous espérer entrer dans l’écosystème de votre client si vous n’avez pas exploré le vôtre ? En travaillant sur vous-même, vous développez une capacité d’écoute et d’empathie accrue. Vous êtes alors à même de capter les signaux faibles, ces indices subtils qui vous permettent de répondre avec précision aux attentes de votre client.
Exemple concret : Lors d’une discussion commerciale, observez non seulement les mots de votre interlocuteur, mais aussi ses expressions faciales, son intonation, et même ses silences. Son profil comportemental vous aidera à vous adapter lors de l'entretien de vente.


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